BARBERSYNC: PLATAFORMA INTEGRADA PARA GESTÃO DE BARBEARIAS

Resumo

Introdução: O setor de serviços, em especial o de barbearias, ainda enfrenta desafios relacionados à gestão de agendamentos, controle de clientes e acompanhamento de faturamento. Muitos estabelecimentos de pequeno e médio porte mantêm processos manuais, baseados em anotações em cadernos ou planilhas, o que acarreta falhas, atrasos e desorganização. Nesse contexto, a digitalização desponta como alternativa estratégica para otimizar rotinas operacionais, reduzir erros e melhorar a experiência do cliente. Objetivo: Este trabalho tem como objetivo desenvolver o software BarberSync, uma aplicação multiplataforma, construída em Flutter, que permite aos clientes realizar agendamentos de forma prática e intuitiva, além de oferecer a profissionais ferramentas para gerenciamento de serviços e finanças. A proposta visa modernizar o ambiente de trabalho e tornar a comunicação entre cliente e barbeiro mais ágil e eficiente. Metodologia: O aplicativo será desenvolvido em Flutter, garantindo compatibilidade com dispositivos. A metodologia adotada segue uma abordagem aplicada, fundamentada em revisão bibliográfica, análise comparativa de soluções existentes e desenvolvimento prático do sistema. O back-end foi implementado em Node.js com Express.js, integrando-se ao banco de dados PostgreSQL, de modo a garantir confiabilidade, segurança e escalabilidade. Resultados: Espera-se que o aplicativo proporcione eficiência na gestão de agendamentos, envio de notificações automáticas e suporte a pagamentos digitais. Serão realizados testes de usabilidade e desempenho, a fim de validar a experiência do usuário e a robustez da solução proposta. Conclusão: O BarberSync pretende contribuir para a transformação digital das barbearias, promovendo maior organização, redução de falhas e satisfação de clientes e profissionais, além de incentivar a adoção de tecnologias acessíveis no setor de serviços.