CARLOS DE OLIVEIRA GUIMARÍES, Ramires; GONÇALVES DE CAMARGO LEITE, Willian; FERNANDA PEREIRA DE ANDRADE, Erica. RESISTÊNCIA A MUDANÇA: UM ESTUDO SOBRE OS ENTRAVES NO USO DO AUTOATENDIMENTO EM UMA COOPERATIVA DE CRÉDITO DO MATO GROSSO DO SUL-M. ANAIS DO FÓRUM DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DO UNIFUNEC, Santa Fé do Sul, São Paulo, v. 9, n. 9, 2018. Disponível em: https://seer.unifunec.edu.br/index.php/forum/article/view/3773. Acesso em: 26 abr. 2026.