MILAN, W. W. . (2019) “ANÁLISE DOS GAPS DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE DO COMÉRCIO VAREJISTA DE VESTUÁRIO EM ITURAMA-MG”, ANAIS DO FÓRUM DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DO UNIFUNEC. Santa Fé do Sul, São Paulo, 10(10). Disponível em: https://seer.unifunec.edu.br/index.php/forum/article/view/4418 (Acesso em: 24 outubro 2026).