C. de A. LANZA, E. C. ESTRICANHOLI, F. M. ESTÁCIO, V. M. de SOUZA, e R. M. de SOUZA, “A POL͍TICA DE PROTEÇÃO E DEFESA DOS CONSUMIDORES - PROCON/ SP”, An. Fórum Inic. Cient. Unifunec, vol. 2, nº 2, nov. 2011.