W. W. MILAN, J. H. A. SCAPIM, L. da S. NEVES, e R. M. de SOUZA, “GERENCIAMENTO ESTRATÉGICO DA INFORMAÇÃO: O USO DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO E DA INTELIGÊNCIA COMPETITIVA NAS PEQUENAS EMPRESAS”, An. Fórum Inic. Cient. Unifunec, vol. 2, nº 2, nov. 2011.