MAZOTTI, Carla Tatiana Domingues, et al. “ESTUDO DE CASO - DE QUE FORMA O MARKETING DE RELACIONAMENTO PODE CONTRIBUIR PARA O DESENVOLVIMENTO EM UMA EMPRESA DE ESTÉTICA, BELEZA E BEM ESTAR”. ANAIS DO FÓRUM DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DO UNIFUNEC, vol. 10, nº 10, dezembro de 2019, https://seer.unifunec.edu.br/index.php/forum/article/view/4426.