LANZA, Camila de Alcantara, et al. “A POL͍TICA DE PROTEÇÃO E DEFESA DOS CONSUMIDORES - PROCON SP”. ANAIS DO FÓRUM DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DO UNIFUNEC, vol. 2, nº 2, novembro de 2011, https://seer.unifunec.edu.br/index.php/forum/article/view/452.